Vilkår for bruk

Sist oppdatert: mai 2026

1. Om B-K Systemer

B-K Systemer er en enkeltpersonseid virksomhet som leverer nettside- og automatiseringstjenester til norske håndverkere og småbedrifter. Disse vilkårene gjelder for bruk av nettstedet bksystemer.no og for alle tjenester levert av B-K Systemer.

2. Tjenestebeskrivelse

B-K Systemer leverer to standardpakker. Konkret leveranseomfang fastsettes i kundens oppdragsavtale.

Komplett system — månedlig abonnement som inkluderer:

• Profesjonell nettside, bygget og driftet i kundens navn
• Automatisert kundeoppfølging og henvendelsesbehandling
• Anmeldelsessystem for innhenting og forvaltning av kundeomtaler
• Samlet innboks for e-post, henvendelser, Facebook og Google
• SEO-optimalisering for økt synlighet
• Hosting, domene, sikkerhet (SSL) og personvern (GDPR)
• Løpende vedlikehold og support

Nettsidepakke — engangsoppsett med løpende drift:

• Profesjonell nettside (10–20 sider) i moderne design
• Hosting, domene og drift inkludert i månedlig pris
• Grunnleggende SEO-optimalisering
• Sikkerhet (SSL) og personvern (GDPR)
• Mindre oppdateringer på forespørsel

B-K Systemer leverer ikke kundeoppfølgings- eller automatiseringssystemer i Nettsidepakke. Disse er inkludert kun i Komplett system.

3. Avtaleinngåelse

Bindende avtale oppstår når kunden har akseptert tilbudet skriftlig eller via vår digitale bestillingsflyt, og B-K Systemer har bekreftet bestillingen. Henvendelser via nettstedet eller møter er ikke bindende tilbud.

B-K Systemer forbeholder seg retten til å avslå oppdrag uten begrunnelse.

4. Pris og betaling

Priser fremgår av tilbudet på nettstedet og bekreftes i kundens oppdragsavtale. Med mindre annet er avtalt gjelder følgende:

Komplett system (2 970 kr/mnd):

• 0 kr i oppstartskostnad
• 21 dagers gratis prøveperiode fra bestillingsdato — første trekk skjer dag 22
• Månedlig automatisk trekk fra betalingskort registrert hos vår betalingsleverandør (Stripe)
• Kunden kan avslutte abonnementet når som helst i prøveperioden uten kostnad

Nettsidepakke (14 900 kr oppstart + 1 490 kr/mnd):

• Oppstartshonorar 14 900 kr betales ved avtaleinngåelse
• Månedlig drift 1 490 kr trekkes automatisk fra registrert betalingskort fra og med måneden etter levert nettside
• Det tilbys ingen prøveperiode på Nettsidepakke

Generelt:

• Alle priser er oppgitt eks. merverdiavgift med mindre annet fremgår
• Prisendringer på løpende abonnement varsles minimum 30 dager før de trer i kraft
• Eksisterende kunder er beskyttet av "Aldri Mer Enn Det"-prinsippet — den prisen du startet på, er den maksimale prisen du betaler så lenge abonnementet er aktivt
• Ved forsinket betaling eller mislykket korttrekk påløper forsinkelsesrente i henhold til forsinkelsesrenteloven

5. Oppsigelse og refusjon

Komplett system:

• Kan kanselleres når som helst, uten oppsigelsestid eller gebyr
• Kanselleres abonnementet før utløpet av 21-dagers prøveperioden, trekkes ingen betaling
• Kanselleres abonnementet etter første trekk, beholder kunden tilgang ut den betalte måneden. Allerede trukket beløp refunderes ikke

Nettsidepakke:

• Oppstartshonoraret (14 900 kr) er ikke-refunderbart etter avtaleinngåelse, ettersom byggearbeidet starter umiddelbart
• Den månedlige driften kan kanselleres når som helst med 30 dagers skriftlig varsel
• Allerede trukket månedlig honorar refunderes ikke

Felles for begge pakker:

• Ved oppsigelse opphører tilgangen til drevne systemer ved utløpet av den betalte perioden
• Kunden beholder sine data (kundelister, samtalehistorikk, anmeldelser, innhold). Datauttrekk kan bestilles på forespørsel
• Oppsigelse meldes til Sander Brenna-Kristoffersen via 923 34 667 eller bookinglenken på forsiden

Avtalene retter seg mot næringsdrivende kunder. Angrerett etter angrerettloven gjelder ikke for kjøp gjort i næringsvirksomhet.

6. Kundens ansvar

Kunden er ansvarlig for:

• Å gi korrekt og fullstendig informasjon nødvendig for oppsett av tjenestene
• Å sikre at bruk av automatiseringsverktøy er i samsvar med gjeldende lovgivning, inkludert markedsføringsloven og GDPR
• Å innhente nødvendige samtykker fra egne kunder der dette kreves
• Å varsle B-K Systemer om endringer som kan påvirke de konfigurerte systemene

7. Ansvarsbegrensning

B-K Systemer er ikke ansvarlig for indirekte tap, tapt fortjeneste, tap av data eller følgeskader som oppstår som følge av bruk eller manglende bruk av tjenestene.

B-K Systemers samlede erstatningsansvar er under enhver omstendighet begrenset til det beløp kunden har betalt for tjenestene de siste 3 månedene forut for skadens oppståen.

B-K Systemer garanterer ikke spesifikke resultater — som antall henvendelser, bookinger eller omsetningsvekst. Alle estimater er veiledende og basert på bransjeerfaringer.

8. Immaterialrettigheter

B-K Systemer beholder eiendomsretten til alle maler, arbeidsflyter og systemer som er utviklet som del av tjenesteleveransen, med mindre annet er skriftlig avtalt.

Kunden gis en ikke-eksklusiv bruksrett til de konfigurerte systemene så lenge avtalen løper og fakturaer er betalt.

9. Konfidensialitet

Begge parter forplikter seg til å behandle den andre partens forretningsinformasjon konfidensielt. Konfidensialitetsforpliktelsen gjelder i avtalens løpetid og i 2 år etter opphør.

10. Personvern

Behandling av personopplysninger er beskrevet i vår personvernerklæring.

11. Gjeldende lov og verneting

Disse vilkårene og eventuelle tvister skal tolkes i henhold til norsk rett. Verneting er Oslo tingrett, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.

12. Endringer i vilkårene

B-K Systemer kan oppdatere disse vilkårene. Eksisterende kunder varsles ved vesentlige endringer. Fortsatt bruk av tjenestene etter varsel regnes som aksept av de oppdaterte vilkårene.

13. Kontakt

Spørsmål om disse vilkårene kan rettes til Sander Brenna-Kristoffersen på telefon 923 34 667, eller via bookinglenken på forsiden vår.